1、为什么你们的中药柜用公路货运而不用快递？答：我们采用的是物流专线公路货运：从发出城市到您所在地区的大城市是专线制的，中间没有中转，减少中药柜在装卸中损坏的机率！（只有少数偏远地区需要中转一次！）而同样的路程大型货运公司是多次转运，快递的中转是无数次的！物流提货点都会有有偿送货服务。在提货点通知货到后，买家可自行决定是自提还是与提货点协商送货。
2、我不太清楚木纹什么的，还有简单的鉴别木材的方法么？答：简单的方法通常不太准。一般来说质量好的木头相对硬一些也重一些。
3、我收到的产品怎么感觉大小和想像中不一样？答：我们的产品描述里面都会有产品尺寸，请您在决定下单前拿出卷尺来比划一下。有时候想像和实际还是有偏差的！因为我们的产品手工成分比较多，收到的产品实际尺寸和标注尺寸可能会有1-2%的误差。此为正常现象。
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